INFORMATIONS COVID-19
Vous retrouverez ici l'ensemble des informations concernant les mesures d'hygiène et les nouvelles réglementations au sein de notre établissement ainsi que pour votre voyage au Maroc.
DERNIERE MISE A JOUR LE 02/10/2020 - Nouveau communiqué du Maroc le 10 OCTOBRE
NEW ! OUI, IL EST DESORMAIS POSSIBLE DE VOYAGER A MARRAKECH !
Voici tout ce que vous devez savoir...
BIEN CHOISIR SON VOL
Les lignes aériennes commerciales n'ont pas officiellement ré-ouvertes... MAIS des vols spéciaux ont été mis en place en partance de plusieurs villes d'Europe.
Voici les compagnies aériennes autorisées à proposer des vols spéciaux vers le Maroc:
Royal Air Maroc (le numéro de vol doit être à 4 chiffres), Air Arabia, Ryanair, Air France et Transavia.
N'hésitez pas à contacter les compagnies directement pour confirmer votre vol !
LES ELEMENTS A FOURNIR: ils se sont à allégés !
Il vous faudra juste :
1- Un Test PCR négatif sur papier dont les résultats datent de moins de 72h. (à la place de 48h avant) - Le test sérologique n’est plus demandé.
2- Une réservation d'hôtel sur papier (Nous nous ferons un plaisir de vous fournir cet élément ;)
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des doutes lors de votre réservation.
Nous ferons notre maximum pour vous aider à planifier votre séjour du mieux possible.
Vous retrouverez également l'ensemble des informations à jours sur le site de votre ambassade.
REGLEMENTATION COVID-19
Nous sommes très reconnaissant de la confiance que vous placez en notre capacité à vous accueillir dans les meilleures conditions de protection sanitaire suite à l'épidémie Covid 19.
Vous retrouverez ici les actions principales mises en place au sein de notre établissement (hôtel et restaurant).
À votre arrivée:
A l'arrivée dans notre établissement, nous pourrons être amenés à prendre votre température et à désinfecter vos bagages.
Nous vous fournirons également un masque à porter lors de vos déplacements dans l'Hôtel.
Nos employés respectent l'ensemble des précautions sanitaires recommandées. Tous portent des masques et veille à la désinfection des mains et des lieux de manière régulière et systématique conformément au règlement d'hygiène.
Pour la sécurité de tous, notre établissement et nos hôtes se doivent de respecter strictement la politique de notre établissement et celle du royaume Marocain.
Lors de votre séjour:
L'hôtel:
Nous veillerons à contrôler la température de nos clients de l'hôtel et de nos clients extérieurs de manière hebdomadaire.
Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont à disposition dans les espaces publics tels que l'accueil, le bar/restaurant. Il en va de votre responsabilité de vous laver les mains le plus souvent possible.
Nos équipes portent des masques de protection fournis par nos soins et changés régulièrement.
Tous les points de contact dans les lieux publics tels que les poignées de portes, les menus, les meubles etc… sont nettoyés et désinfectés continuellement au cours de la journée. Ces pratiques sont également mises en place dans les chambres au moment du nettoyage. De même, les chambres sont entièrement désinfectées après chaque départ de clients.
Le restaurant:
Le restaurant et l'ensemble des lieux publics ont été réaménagés de manière à respecter les normes de distanciation entre les clients.
Des protocoles de nettoyage et de désinfection stricts sont appliqués par nos équipes en cuisine et en salle.
Tout les produits reçu sont désinfectés avant d’être réceptionné au sein du restaurant.
En cas de symptômes:
Dans le cas où un de nos clients ou collaborateurs présenterait des symptômes médicaux particuliers, nous faciliterons immédiatement une assistance médicale adaptée.
Tous notre personnel a été testé négatif. Notre équipe a été formée à ces nouvelles procédures et se réjouit de vous accueillir au Domaine de Tameslohte.
À TRÈS VITE AU DOMAINE DE TAMESLOHTE !
